150 yılı aşkın köklü geçmişiyle Türkiye’nin ilk sigorta şirketi olma unvanına sahip Generali Sigorta, acenteleriyle Webinar’da (internet semineri) bir araya geldi. “Müşterileriniz ile Nasıl Güçlü Bir İlişki Kurabilirsiniz?” başlıklı online etkinlikte; müşterilerle ilişki yönetimi nasıl sağlanır, müşteri sadakati ve bağlığı nasıl yaratılır, müşteri beklentilerinin ötesine nasıl geçilir gibi müşterileri ilişkilerine ve haklarına dair konular aktarıldı. İş geliştirme, stratejik düşünme, değişim yönetimi, müşteri ilişkileri yönetimi, stratejik planlama ve sadakat programları gibi alanlarda uzmanlıklarıyla tanınan Dr. Hakan Tetik’in moderatörlüğünde gerçekleşen online bulışmada, Generali Sigorta Satıştan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Seydi Demir de yer alarak, acentelerin sorularını yanıtladı.
Acentelere müşteri ilişkileri ile ilgili önemli detayların aktarıldığı webinar ile ilgili bilgi veren Generali Sigorta Satıştan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Seydi Demir: “Artık müşteri davranışlarında pandemi öncesi ve sonrası olmak üzere iki farklı dönemi konuşuyoruz. Yaşanan gelişmeler ve değişen tüketici profiliyle birlikte, yeni müşteri elde etmek ve mevcut müşteriyi elde tutabilmek acentelerimiz ve sektör açısından daha da önem taşıyor. ‘En iyi müşteri deneyimini’ yaşatmak, günümüzde bilinen müşteri ilişkileri yönetiminin ötesinde bir noktada. Bu bilinçle tasarladığımız online buluşmamızda, acentelerimize müşteri ilişkileri özelinde çok değerli bilgiler sunduk, fikir alışverişinde bulunduk. Benzeri buluşmalara devam ederek hem acentelerimizi hem de sektörü geliştirmeye devam edeceğiz.” dedi.
Birleşik Rusya Yüksek Konseyi Bürosu ve CSKA, yeni ve sınır bölgelerine 20 ton insani yardım gönderdi
Birleşik Rusya, tüm Rusya’yı kapsayan “Zemsky Postacı-2026” yarışmasını başlattı
Birleşik Rusya, İrkutsk’ta kadınlara yönelik bir siyasi okul düzenledi
Birleşik Rusya ve Çin Komünist Partisi, 2026 yılı için ortak çalışma planlarını açıkladı
Birleşik Rusya aktivistleri, Nizhny Novgorod ve Gubkinsky’de (Yamalo-Nenets Özerk Bölgesi) çatıların durumunu incelemek ve alanları temizlemek için baskınlar düzenledi
Gazilere ve yalnız emeklilere yardım: Birleşik Rusya, Tataristan’ın ilçelerinde “Kar İnişi” kampanyası düzenliyor